大模型+开放式社交,BenBen能否开辟“新乐土”?

大模型最终竞争格局还未形成,AI+社交已经开始成为诸多厂商争抢的新战场……

大模型+开放式社交,BenBen能否开辟“新乐土”?

近日,智能化社交平台“BenBen”宣布完成千万级种子轮融资,投资方为孩子创业发展基金和中汇金资本。据悉,该轮融资主要用于完善产品线和拓展市场。

据悉,作为一款面向年轻化用户群体的社交软件,BenBen主打新颖、轻松、个性的交互体验。这其中,自研的垂直社交大模型BenbenGPT则主要侧重情绪分析,使得其成为集聊天、约会和建立长期关系为一体,通过想法互动、筛选定制、自我展示等多种方式,让用户之间的关系得以快速破冰。

BenBen强调:希望打造以人工智能为基座的全社交生态链,从陌生人在虚拟空间的社交切入,让人际关系在网络空间和现实空间共同升华。同时,基于BenbenGPT,实现未来新平台在社交领域的继续扩展和延伸”。

目前,BenBen正处于试运营阶段,且已在苹果、华为、OPPO、VIVO、小米、应用宝等主要应用市场上架。

BenBen:同频共振的人太难觅

打开BenBen软件后,大模型之家首先对个人档案进行了完善。

其中,在头像设置与选择上,BenBen为用户提供了相册选择+自拍生成漫画头像两种不同方式,满足了用户的“捏脸”爱好。

大模型+开放式社交,BenBen能否开辟“新乐土”?

图片来源:BenBen

个人档案设置完成后,用户可以自行选择在“想法”功能中创建自己的想法。

据悉,BenBen为用户提供了“约露营”“约自驾游”“约运动”“约下午茶”等多种想法思路作为参考。而这,也在一定程度上避免了用户的“无从下口”的弊端。同时,BenBen还支持外貌、教育程度、生活喜好等十余个关键词筛选,方便用户顺利通过筛选关键词,快速找到和自己兴趣相投的灵魂好友,建立社交关系。

大模型+开放式社交,BenBen能否开辟“新乐土”?

图片图片来源:BenBen

不过,大模型之家在体验后发现,大部分用户(包括大模型之家)均选择采纳了官方提供的参考想法直接发布,且目前用户档案界面仅支持最新想法的浏览展示。而这,不仅导致了平台上“志趣相投、同频共振”的人很多,但有效建立社交关系的用户寥寥无几,也使得用户间的了解甚微,不易建立长期社交的关系。

数据显示:在大模型之家体验BenBen4天的过程中,仅有1用户发起了聊天,且回复后便再无下文。

同时,BenBen的筛选功能使用次数有限,每位用户有且仅有4天免费体验的时间。有效期截止后,用户仅能通过40元/月、480元/12月的形式续费使用该功能。不过,令人无奈的是,在大模型之家将筛选条件具体细化的3次尝试中,BenBen均给出了“精挑细选不等于吹毛求疵”的评价及0有效结果。

大模型+开放式社交,BenBen能否开辟“新乐土”?

图片图片来源:BenBen

这样的结果,不仅将打击用户的续费兴趣,也会在一定程度上使用户对平台的“用户质量”及“用户数量”产生担忧及质疑,造成用户流失。

此后,抱着“不到黄河不死心”的态度,大模型之家还相继体验了BenBen基于大数据技术打造的性格情绪分析及“想知道”功能。然而,如上述提到结果如出一辙的是,均未获得回应。

同时,在尝试重复多次打开相同的一位好友聊天对话框后,BenBen几乎每次给予的性格情绪分析“各不相同”,这不仅意味着“帮助用户打破聊天过程中可能出现的僵局,手把手教用户如何在线上维系长期关系”成为了空谈,也在一定程度上使BenBen的权威性、专业性受到了信任冲击。

可以说,整体来看,BenBen APP 的确十分看重”AI”这一特点,并在此基础上衍生出了一系列AI色彩十分浓重的功能,它们基于大数据分析产生,以AI输出为最终的表达。然而,AI+社交的BenBenAPP不足之处也同样明显,或许是处在测试阶段,很多模块AI带来的加持仍未完全解锁显现。

因此,经历了四天的体验,大模型之家发现BenBenAPP存在建立相关联系的好友数量较少、玩法及模块儿较为较单一等多种弊端,加之高级筛选功能试用期失效的原因,遂最终选择卸载。

“AI+社交”想火?道阻且长

据CNNIC发布的第51次中国互联网发展状况统计报告显示:截至2022年12月,我国网民规模达10.67亿,其中Z世代用户社交活跃占比高达83.6%,中国近70%的Z世代用户倾向线上社交。这意味着,社交APP已经成为当代年轻人最重要的拓圈途径。

同时,随着AI/AIGC/大模型强势杀入社交赛道,也将为社交APP的供给侧带来全新的想像空间,加之Z世代本就成长在“数字智能”围绕的时代。人工智能与社交的融合势必将成为一片的“新乐土”。

然而,在大模型之家看来,目前的BenBenAPP在玩法、商业模式以及创新性上仍存在一定痛点。

首先,目前其所“推崇”的核心玩法并不具有创新性。

无论是高级筛选功能、定位共享模块,还是想法发布模块,都曾在早期的“探探”、“人人网”、Soul上均有所展现。

同时,至今仍高居应用商店榜首的几款社交软件,不仅在内容、场景上始终做到了与时下最热“话题”“赛道”相融合,也具有较强的工具属性,适用于用户工作、生活等各类场景。反观BenBen APP在上述提到的各个方面都表现平平。

大模型+开放式社交,BenBen能否开辟“新乐土”?

图片图片来源:小米应用商店

而将目光拓宽至整个赛道,部分打着AI+社交旗号的APP正在订阅服务和充值服务上大肆收割用户“韭菜”。不氪金没有“布灵布灵”的装扮,不充钱就无法体验APP中部分AI默认的配置,使用户观感、体验感十分糟糕。

此外,近年来,线上社交一度成为“软色情”、“杀猪盘诈骗”等负面事件的高发地。这对于同属线上社交的AI社交平台同样“适用”。大模型之家了解到,社交平台Soul前不久便曾因内容审核不到位,涉赌等问题陷入“口碑逆境”,甚至是下架风波。

同时,一个不容忽视的重点是,现下所谓的AI社交APP在硬件生态上基本仅限于手机端,如何让APP适配于各个不同的硬件,也是现阶段摆在BenBen及AI社交厂商面前亟待解决的一道难题。

值得注意的是,在体验下载BenBenAPP过程中大模型之家发现,目前该APP与苹果手机的IOS系统并不适配,虽然能够完成软件下载,但点击启动后便会“闪退”。

更长远来看,随着社交玩法进入倦怠期,如何能使Z世代心甘情愿地从钱包里掏钱买单也将成为AI社交平台长远发展的重要保证。毕竟,AI+的名头虽好,可旧玩法的升级也只是“空有名头”。

原创文章,作者:欧 玉娇,如若转载,请注明出处:http://damoai.com.cn/archives/1050

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